不忘初心,做合格基层市场监管人
建党百年来,中国共产党在探索中奋斗、在开拓中前进,推动中国发生了翻天覆地的变化。百年党史是一部与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。
通过党史学习将以人民为中心的思想践行到市场监管工作中。
从2013年成立食品药品监管所开始我有幸成为一名基层市场监管人。时光荏苒,岁月如梭。八年过去了,经历了机构改革的兴衰变迁,职能调整的新旧交替,而我依然在市场监管的岗位上。
作为基层市场监管人,本着“办一件实事,暖一片人心”的工作理念,将“我为群众办实事”践行到实处。在乡镇基层我们的服务对象大多是文化程度较低的人群,当你给他们一份表格时,往往听到的是“不会填呀,请你帮忙填一下嘛。”立刻拿回表格证件资料,帮他们填完表格仔细审查并提交资料,确认无误后、审核、打印,当他们顺利到证照临走时的一声“麻烦了”,表示了他们由衷的感谢。部分群众面对电子办证时更是一脸茫然,这时习惯性的帮他们注册账号、填写信息、提交信息、查看审核结果、打印资料、通知他们来完善资料直接去大厅领证。他们感叹现在工作人员服务的热情周到,办事的优质高效。
群众事,无小事。就拿市场主体企业年报来说,看似一件“小事”,却是困扰企业的一件“大事”。他们大多受限于学历,甚至没文化,企业年报就有一定困难。为解决这个问题,主动联系企业,通过微信发送年报方法,利用电话指导、面对面交流帮助他们完成企业年报;但还有一部分企业业主不明白企业年报的重要性,对此事置之不理,而我们就一户一户的为他们讲解企业年报的意义和不年报的影响,一次、两次、三次反复打电话督促他们,直到他们按时完成年报。证件到期前提醒他们更换证件,保证他们能合法经营。所做的这一切只为让自己满意,让服务对象满意,让社会群众满意!
市场监管融合了工商、食品药品、知识产权、质量监督、价格监管等,涵盖了人民生产生活的方方面面,这都需要我们市场监管人来保驾护航。据统计市场监管领域相关的法律、法规和规章共计600余部,要求我们用最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责来服务千千万万的百姓。
作为基层市场监管人,唯有尽职尽责,唯有不忘初心使命,唯有坚持以人民为中心,做经营者的贴心人、做消费者的知心人、做市场监管的有心人、做经济发展的热心人,才能不负人民的重托,维护好广大群众的根本利益,解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。
今年是中国共产党百年华诞,百年芳华,不忘初心,作为新时代的中国共产党员,我们要把不忘初心的精神信仰和价值追求扛在肩上,铭记心上;作为基层市场监管人,我们有的是坚守,有的是原则,有的是信念,当好新发展格局的保障者,高质量发展的推动者,公平竞争的护航者,人民利益的守护者!
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