大学2019级MBA素质拓展心得体会
2019年6月,我参加了为期一天半的2019级MBA团队拓展训练,时间虽短,但回味不断;项目虽少,但体会颇多。训练中所承受的磨练与挑战,让我找回了在工作中被渐渐磨蚀掉的勇气与激情,就像人们所说的那样“看到过的你会渐渐淡忘,听到过的你会忘记,只有亲身体验过的才会铭记在心”。每一项拓展活动都能深刻体会到一个有关团队的核心关键词。
拓展训练起源于第二次世界大战期间,英美盟军对在海战中逃生的战士的特点进行研究发现,凡是能够逃生的人都具有(1)、坚强的意志;(2)、自救的技能;(3)、团队的合作。因此他们在苏格兰创办一所“海上求生训练学校”,专门用模拟情景的办法训练学员,效果非常显著。二战结束后被用来培训管理人员,后来逐步在世界各地推广运用。拓展训练就是让学员积极参与各种精心设计的活动项目,克服实现目标时所遇到的困难,通过团队合作完成任务,然后大家反思讨论,找出失败的教训和成功的经验,从而体验出一些管理方法和先进的管理理念。
一、团队拓展项目—信任背摔
在信任背摔拓展项目中,我体会最深刻的就是信任。让我懂得了信任的力量。我之所以敢轻松地直立向后倒下,是因为我充分地相信我的队友有能力也会尽全力地接住我,不会让我受伤。在日常生活中,尤其是要让信任的人做非常关键的重大事情时,要充分考虑这两个条件。但更多的时候,领导者或管理者应该鼓励队员更多的信任,因为信任能够产生更多的鼓励,信任能够获得更多的人心,鼓励和人心能够产生强大的团队凝聚力。
二、团队拓展项目—空中铁索桥和断桥
拓展项目空中铁索桥和断桥,要想在十米高的铁索桥上走过或断桥上跨过,相信对每一个第一次尝试的人都是一种挑战,恐惧难以避免,勇气需要挑战。很多时候,人的勇气是不够的,需要去激发,这时队友的鼓励就会体现出神奇的力量。即使你再恐惧、即使你再浑身颤抖、两腿发软,当你想到上桥之前队友对你的集体拍肩鼓励时,当你吓得想止步不前却听见队友对你齐声加油时,你只能要紧牙关、义无反顾地走过去或跨过去。谁也不愿意辜负别人那种对自己期待的眼神;谁也不想让鼓励自己的队友失望。这就是鼓励的力量,它能激发个人勇气,增强团队巨大力量。每个人都是一样,源于自身原有的经验和判断,往往容易自我设限,自己给自己无形中设定了一个围墙,而拓展培训,无疑以一种最简单的方式打破了这层坚固的围墙。而事实上,很多对“不可能”的定义,都源于自我设限,在做一件事情前,通常会有两种选择在面前,一种是我能够行的,一种是这怎么可能。大多数人基于自己的经验去做选择,没有经验的,则以自己的假设去做选择,殊不知,这本身就是自我设限在起作用。
三、团队拓展项目—数字卡牌记忆
要想取得胜利,必须充分分享每个人带回来的信息,首先需要第一个人把牌的摆放阵列的信息带回来、画出来,并注明翻到的第一张牌的信息,后面的队员要翻前面队员没翻过的牌,并把带回的信息一一记录,全部确定以后,再根据由小到大的顺序精准翻牌,才能较快地完成任务。所以分享已获得和新获得的信息是成功的关键,有的小组只是一味地快跑翻牌,却信息不能分享,有的一张牌被翻四五次,严重影响小组的效率。很多时候,成功靠的不是盲干的速度,而是精准度,信息的掌握程度。在一个团队中,如果领导者能把每个队员的信息都让其分享出来,那么这个团队所掌握的知识将会是非常惊人的丰富。同样的目标,同样的团队,同样的赛跑时间,却有了不同的结果,这就是管理和团队协作的结果。要想在整个赛跑中获胜,有几个关键因素,首先就是目标为导向,其次要与全队成员沟通,获得所有成员的内心认同,然后开始团队协作,最终,只有所有人都贯彻和执行了既定的战略,团队才有可能真正获胜,游戏如此,管理不也正是如此么?
四、团队拓展项目—极速识图60秒
极速识图60秒游戏,此游戏综合性很强,要想取胜,必须很好地运用各种工具和方法进行决策。我们团队基本先计划怎样迅速的得到全部的图片信息,因为仅靠刚开始两人记30张图片,信息很不全,所以就进行了一次尝试:使每个队员各记2到3张图片内容,再进行汇总、记录、比对、检查,调整,对不确定的信息再次进行计划决策。我们队通过各队员的智慧才能和大胆地尝试,首先成功地破解了图片中所指的数字。但分继续进行尝试时,我们却失败了。后来我们意识到我们决策的失误是没有去分析我们分组排列时失败的原因,我们本来可以把一个最耽误时间的环节删除而没有删除的情况下,就换回了原来的方案,这是我们决策的失误关键之所在。不过,游戏毕竟游戏,决策失误在日常工作中也在所难免,这些均不重要,而重要的是我们能够善于总结,能从中提高意识,使我们后续的决策更加正确。
在此次的素质拓展训练中有很多值得反思的项目,其中:信任背摔、空中铁索桥和断桥、数字卡牌记忆、极速识图60秒,是我觉得四个最值得纪念和回味的人生游戏。在还原管理和团队的最初定义之后,把管理简单化,这正是我们应该重新思考的。在大学学时候,我们学习的就是管理过程学派的理论,其中讲到管理最重要的五大职能:计划、组织、指挥、协调和控制,但那仅仅是学习而已,只有真正付诸实践,再回头看才能有所感悟。其实拓展培训的游戏方式,更多的是享受的过程,关注的是结果。
在我看来,拓展游戏更像是一种开放式场景模式管理,同时训练和考察的是两种思维,一是作为团队领导者的指挥、沟通、协调、与领导能力,二是作为团队成员的沟通、服从、以及协作能力,管理就是这样的一个过程,无论是大公司还是小团队,最终都是要以结果为最终目的,所经过的过程与一个游戏的过程没什么两样。信任、鼓励、分享、协调、合作、换位思考和决策,这些团队关键词对我们MBA的学生来说,无论在以后学习生活还是日常管理工作中都会息息相关。拓展训练的这些项目充分地将理论与实践进行了结合,极大地提高了我们的个人意识,很好地挖掘了团队的无限潜力!本次拓展活动,给我们2019级MBA学员上了很生动的第一课!
2019年6月16日
MBA学员
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