工商局工作人员=述职报告

第一篇：工商局工作人员2014年述职报告

尊敬的各位领导、同志们，大家好!

本人自1988年7月从学校毕业分配到**县工商局，先后在**工商所、**工商所、县局消保股工作，在消保股担任股长四年，曾获得县局优秀公务员奖4次，先进工作者2次。从200*年4月开始担任**工商所副所长。按照规定试用期为一年，一年来，我始终加强政治理论学习，努力践行和落实科学发展观(版权归WWW.)，刻苦钻研业务知识，按照做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”的要求，着力更新思想观念，提高监管水平，尽职尽责做好所里各项工作，在局领导及所领导的正确带领下，在同志们的大力支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。现根据县局党委要求，对自己一年来的工作及职责履行情况总结如下。

一、政治思想及学习情况

加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在新时期、新的工作岗位、新的工作任务中对学习和了解掌握新知识提出了更高的要求，因此要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。一是坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。认真学习贯彻《xx在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》，学习党的xx大报告，学习《毛泽东邓小平xx论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、以及省市局领导的科学发展观重要讲话，对论述和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解；二要学以致用，把对科学发展观学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。在**工商所工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。一年来，抄写政治理论笔记3万多字，业务笔记1.5万多字，抄写“遵章守纪，重塑形象”、落实科学发展观教育学习活动专题笔记2万多字，撰写个人心得体会5篇，个人剖析材料2篇。

二、工作方面

1、认真开展市场监管工作。市场监管是一项很累但又很重要的工作，我不计较责任区分管责任，抱着所荣我荣，所耻我耻的思想，跟着所里同事不论是**片、**片、**片还是**片，去巡查市场，在巡查中，及时了解经营户的经营情况，调解纠纷，不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规，让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙，规范经营户的经营行为，做到诚信、守法经营，自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能，严厉打击经济违法违规行为，经常对上市的商品进行检查，力求各类商品符合法定要求，努力创建文明农贸市场。一年来，结合县局下达文件要求，开展各类市场专项整治89次，特别是在抗震救灾、奥运会期间、奶制品专项整治中，能够坚持按时上报整治情况及统计数据，为县局准确提供统计资料。

3、加强食品监管力度。安全责任重于泰山，食品安全责任重大，直接关系到人民群众身心健康。把食品经营户作为监管的重点对象，严把市场准入关。今年我们以三鹿“问题奶粉”及奶制品市场专项整治为重点，我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包片责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户奶制品经销目录，要求经营户认真清理店内商品，逐个登记，做到心中有数；二是要求经营户按批次索要重要食品(主要是奶制品)商品质检报告，保证商品质量过关；三是规范商品样品，对于样品时间过于长久，过期、变质等商品，督促其及时处理和更新；四是督促经营户整理进销货台帐，分类归纳进销货票据及质检报告，便于消费者查询和工商部门检查；五是推行诚信承诺制度，帮助经营户公示奶制品消费警示87份，公开承诺诚信经营，树立自身形象，接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度，每逢集日，我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点，以集贸市场、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象，检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况；整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为。使食品市场经营秩序进一步得到规范。截止目前，全所共查处食品各类违法案件6起，处罚没款3340元。

4、积极做好服务“三农”工作。农村基层单位，通过宣传扶持、引导发展，带动农民致富、促进农村经济发展是服务三农、促进农村经济发展的最好举措。今年来，我协助所长对他们提供政策法规咨询和信息服务，主动帮助农民专业合作社填写和规范登记申请书、设立大会纪要、章程、身份证明和住所使用证明等材料，按照法律要求，对新设立的农民专业合作社在设立程序、关键环节和具体组织等工作上给予全程指导，帮助农民迅速有效地组织申办专业合作社。截止现在，福星辖区共登记农民专业合作社13户，参社农民156人，注册资金266万元。登记备案农村经纪人48名，经纪量达600多万元。

5、搞好内勤服务工作。基层所工作是一部大杂剧，俗话说的好“麻雀虽小，五脏俱全”，面对局机关众多的股室业务工作，一个基层小所要想把全年的工作做好，是不容易的事，为此，我经常牺牲自己的休息日，加班加点，弥补我所几年来，因人员调动频繁、工作上衔接不足出现的工作漏洞。一是结合市场主体资格清理规范专项整治工作，将所里个体工商户的书式、电子档案，从内部资料备案、e6网上录入、重新按照行业编码编制档案号等方面进行了整理，目前，所里194户个体工商户档案整齐，目录清楚，经营户状态一目了然。真正达到底数清，情况明的目的。二是充分发挥12315、食品检控网和e6网络的快捷作用，将全年所里受理的5起申诉举报、128个食品快速检测批次、查处的10件各类违法违章案件全部进行了录入，以便上级部门进行查询和统计。三是认真审核行政执法案件，今年来，本人按照事实清楚、证据确凿、定性准确、处罚适当、程序合法的原则，审核行政执法案件10件，已全部装订，归档。四是服从单位和领导，积极参加集体活动。今年， 7月份代表县局参加了全县庆祝改革开放30周年文艺表演。10月份本人带队参加了省局举办的食品快速检测培训班。11月以所里其他两位同事一起参加了县局举办的法律法规知识竞赛，取得了个人二等奖，集体三等奖的好成绩。五是及时报道所里工作动态，被县局政务信息网采用信息4篇，在**日报上发表新闻报道3篇。

四、廉洁自律，保持党员本色。今年全系统开展了“遵章守纪，重塑形象”教育学习活动，作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压” ……此处隐藏12747个字……观等政治理论，学习党的路线、方针和政策，特别是党的xx届四中全会精神，市十一次党代会和县委十届五次全委（扩大）会等重要会议精神，不折不扣地贯彻落实市局党组和县委、县政府的决策部署，在思想上和行动上始终与上级保持高度一致。二是业务知识学习。每个班子成员结合自身分管的工作，有针对性地开展业务学习，特别是认真学习了市局编印的《工商行政管理法律法规汇编》和《聊城市工商系统全员大培训复习题》，班子成员的法律素质和领导水平得到了明显提高，很快适应了自己所分管的各项工作，为迅速打开全局工作新局面奠定了素质基础。

（二）认真履行党风廉政建设责任制，努力打造“廉洁型”党组。把党风廉政建设作为重点工作来抓，认真落实党风廉政建设责任制，局长与分管局长，与分管局长与各科、室、所、直属局负责人层层签订了党风廉政建设责任书，进一步明确了任务和责任。在日常工作中，班子成员时刻绷紧党风廉政建设这根弦，带头遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央、省委、市委关于领导干部廉洁自律各项规定，严格执行国家工商总局“六项禁令”、省工商局“五项禁令”以及聊城市“八项禁令”等各项规章制度，与全体同志打成一片，不搞特殊化，不以权谋私，始终做到严于律己、清正廉洁，努力为全局同志做好表率。

（三）坚持民主集中制，充分发挥班子的整体优势。严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，认真落实各项民主制度，始终站在全局的角度分析和决策问题，注重发挥班子整体优势。坚持每周召开一次班子成员会议，及时调度交流工作情况，重大决策充分听取相关各方面的意见，确保做到科学决策、民主决策和依法决策，使局党组提高了决策水平，增强了凝聚力和号召力。

二、营造内部和谐，优化外部环境，以内和外顺的良好发展氛围促进工商工作开展

根据县局当前面临的形势和推进工作发展的需要，局党组把营造内部和谐、优化发展环境作为工作的重中之重，采取了一系列措施，取得了明显成效。

（一）营造内部和谐，激发拼搏热情。一是对局党组班子成员科学进行分工。新党组班子成员分工是否科学、合理，关系到全局各项工作能否顺利开展。因此局党组把其作为首要大事来抓，对班子成员分管的机关科室和基层工商所进行了民主测评，充分听取机关全体人员和基层所室队长以上人员的意见和建议，根据测评结果和局党组研究的意见，科学、合理地确定每位班子成员的职责分工。二是对中层干部进行局部调整。坚持任人为贤，不搞任人为亲，在今年县局人事调整中，涉及到8名中层领导干部岗位变动，党组都是根据每位同志的特长，在反复酝酿基础上集体研究决定任职去向，真正把那些素质高、群众基础好、业务精的同志提拔到了领导岗位上，有力地激发了同志们的干事创业热情。三是对重要事项实行民主决策。对于人事安排、大额度资金使用和重要项目建设等，都能做到事先征求每位班子成员直至业务科室意见，然后交由党组会研究决定；对于一些紧急工作和应急事项，能够与有关领导商议后再做决策。同时还注重发挥班子成员的主观能动性和积极性，相信同志，适度放权，对属于其负责的工作，让他们放手大胆地去做，有效地提高了工作效能。

四是关注民生促和谐。今年我们主办政协委员提案和社情民意观察员的建议共计6件，及时与提案人和建议人进行沟通，各提案和建议办复率、解决率、满意率均达到了100；推出“零成本”创业、“试营业”等优惠措施，帮助高校毕业生、返乡农民工、下岗失业人员、复员退伍军人、残疾人办理个体营业执照73件；认真做好消费维权工作，联合质监、物价、新闻等单位充分利用各种资源开展“消费与发展”年主题、《消法》和新《消保条例》的宣传，共受理消费者投诉43件、申诉53件、举报59件，办结率100，为消费者挽回经济损失30余万元；认真组织开展“五个一”帮扶、“慈心一日捐”和党费救助基金募集活动，共收到干部职工捐款9450元，发动商户捐款25000元，党员捐助党费救助基金8450元，及时上缴到县有关部门。

（二）强化监管，严格执法，整顿和规范市场经济秩序取得新成效

一是加强食品市场监管。在提升监管水平上狠下功夫，为每个工商所配备了食品安全快速检测箱，在各乡镇政府驻地开展了以“服务百姓、放心消费”为主题的食品检测活动；认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》，加大宣传教育力度，督促食品经营户认真落实食品市场监管“四项制度”，积极开展食品专项整治，严厉查处食品违法经营行为，共查处违法经营食品案件50件，有效地维护了人民群众的食品消费安全。二是开展保护注册商标专用权专项整治行动。以保护我县支柱企业商标专用权为重点，严厉打击商标侵权行为，查处侵犯时风商标专用权案件3起，罚款7万余元，没收了曲轴、液压油泵等侵权物品一大宗。两次帮助泉林集团赴山西、北京打假维权，积极取得当地工商部门配合，帮企业追回了“富贵红”包装装潢版权。三是加大广告市场监管。以医疗、保健品、药品、化妆品等为重点，深入开展广告专项整治行动，查处违法广告案件4件，为人民群众营造了诚信、和谐的广告市场环境。四是立足职能积极参与综合治税工作。努力做好无照清理工作，引导300余家符合经营条件的无照经营者办理了工商登记和税务登记，为地方财政增加了税源。五是严厉查处其它违法违章行为。严格按照网格化监管流程，履行市场监管职责，努力消除监管盲区，共查处无照经营、超范围经营等案件178件，为全县经济发展营造了良好的市场环境。

四、加强队伍建设，推进监管改革，为工商工作开展提供保障

（一）多措并举，大力加强队伍建设。一是以开展深入学习实践科学发展观活动为契机，狠抓干部职工思想政治建设。为每位同志发放了《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》学习读本，鼓励大家认真学习、深刻领会，并以撰写心得笔记的形式加深理解，使干部职工的科学发展理念、以人为本理念、关注民生理念得到了明显增强；二是以开展岗位大练兵和参加全员大培训为契机，狠抓干部职工业务素质建设。创新练兵形式，丰富练兵内容，要求每位同志结合自身工作，确定一个重点练兵岗位，通过自学、集体学、网上学、举办考试和进行模拟演练等方式，不断提高自身业务素质和工作技能，另外还组织49名同志分4批参加了市局每期1个月的全员大培训，有效地提高了干部职工的服务发展和监管执法水平；三是以开展队伍作风纪律整顿活动为契机，狠抓干部职工行风建设。在注重预防上狠下功夫，深入开展了监管风险点和廉政风险点排查工作，科学确定风险岗位，认真排查每个部位，共查找出62个监管（廉政）风险点，针对每个风险点，都制定了防范措施，抓好贯彻落实，有效地预防了干部职工违法违纪行为的发生；通过不定期的明察暗访，重点查看干部职工是否严守政治、组织、廉政、法制、服务、财务和工作7方面的纪律，并及时将检查结果在全系统进行通报，表扬先进，批评落后；健全监督机制，立足工商职能，就优化经济发展环境全力推进“双百”行动在《高唐州报》、高唐电视台等新闻媒体做出公开承诺，接受社会各界监督，不断规范工作行为。县局行风建设取得了明显成效，在9月1日组织开展的全县服务“双百行动”创优发展环境满意度测评中，县局在36个执法部门和管理服务部门中位居前三名。