第一篇:常态化营销工作经验
常态化营销工作经验
自行里实施公司业务常态化管理办理以来,我网点谨遵该办法实施营销拓展工作。
营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。首先我网点扩宽了客户拓展的渠道,不再局限于原网点的存量客户介绍客户,也冲破网点位于市中心的地域限制,转而把目标投向于地理位置较远的新客户,通过与相关行业协会的合作,对一些新成立的客户力争营销到我行开立账户,用我行新业务"工商验资通"作为营销点,先确立账户开立,再选择适合的产品为这类新客户配置,减少客户来回银行时间,从而避免客户销户及抱怨等问题。
由于拓展的新客户地理位置较远,且相关行业协会会对比我行与工行及中行的账户办理速度,故最关键就是"勤谈、勤跑",开户前跑客户营销,只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机;开户中跑各相关会计工作环节(扫描、审批、人行等),提高客户的整体满意度;开户后跑产品营销、激活客户使用等,加深客户对我行售后服务的赞许,并继而为我网点介绍更多客户。
在跑新客户的同时,也没有轻视存量客户的维护,我网点实行客户交叉分层管理,即存量重点客户由专属客户经理定期定时上门维护营销,其余客户既由客户经理上门维护,也由会计柜台电话维护解决相关结算与账户管理等问题。
第二篇:常态化营销
常态化营销
随着银行业的发展,银行间的竞争越来越激烈,如何提高自己的竞争力,各家银行都在不断地推出自己的新产品。作为建行网点的一名柜员,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。
一、扎实的产品知识
首先,我们应该对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。
二、树立营销意识和协作精神
作为一名柜员,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。
三、积极的工作心态
一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。
四、注重营销技巧
我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。
五、做好销售服务
在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础。
营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。
第三篇:常规工作要“常态化”
(谢谢你访问好范文www.)常规工作要“常态化”
就一个学校来说,常规工作实在是太多,校园环境的优化、教学质量的提高、教科研工作的升级、教师的素质的提高等都属于学校常规工作,在众多的常规工作中,要想使这些工作在无论在任何时间、任何单位、任何人来检查都不会出现问题,对学校来说太难了,很多时候是顾了头,顾不了脚,或者是一段时间既顾了头,又顾了脚,再过一段时间,又出了问题,为此很使校长们苦恼,也使领导们疑惑,倘若我们要是能真正使这些常规工作常态化,这个问题也许能予以改良,现仅就校园环境的优化谈谈自己的拙见:
校园环境的根本是卫生。有位名校长常挂在嘴上的一句话是:我在学校里什么都不管,只管学校的卫生。刚开始,我不怎么理解他这句话,随着时间的推移,自己多次到各个不同的学校检查,深深的感觉到这句话的道理,学校卫生是学校形象的代言人,也就是校长的脸面儿,人的脸面儿当然是最重要的。也有很多的领导说了,作为一个校长,卫生就搞不好,其他的工作不要谈,领导说卫生好搞,主要是说学校的廉价劳动力多;校长认为卫生难做,恰好是因人多卫生的保持难。如何使自己的校园一直保持着清洁、整齐、一尘不染呢?
一是卫生清扫常态化。关于这个很多学校都做得很好,规定了学校卫生“一天三扫数保洁”。也就是学校卫生每天三次打扫(一日三餐),随时保洁,定人、定时、定位置清扫。
二是卫生检查常态化。学校对各个班级的德育工作每周、每月有量化,一周一考评,一月一总评,加大卫生的考评力度,评卫生工作先进单位,班级德育量化分数与班主任的绩效挂钩。
三是建立卫生保洁常态化。学校逐步养成“人人参与卫生保洁”的习惯。这个习惯的养成要从校长做起,校长要养成在校园内养成随手捡垃圾的习惯;校长要养成在校园的每个角落转一转的习惯;大力宣传在卫生保洁工作中做得好的教职工、学生、班级,用榜样带动人人参与卫生保洁之中。
校园环境优化的主旨是校园外部环境的优化,这包括对外向上争取优越的办学环境、优先的项目工程、幽静的周边环境,令人心旷神怡,这需要我们的校长在这方面常操心、操真心、真操心。
首先,要牢牢把握办学的脉搏,切实可行的拟定学校长期、中期、短期发展规划,用规划引领学校的发展,定期检查规划的执行情况。
其次,建立定期学习制度,校长学、班子成员学、教职工学,及时收集整理各种教育动态,用最新的动态依法治校。
再次,树立“社会化办学”的理念,学校教育走向社会,用大智慧、大手笔、充分调动所有的社会力量,办大气的学校。
有一种力量叫坚持,常规工作要常态其蕴育着坚持,有目的、有计划的持之以恒的抓好常规工作就是真正的常规工作常态化了。
第四篇:文明生产工作要常态化
文明生产工作要常态化
集团公司领导调研让文明生产这个老生常谈的话题,再次成为焦点。不可否认,我厂文明生产状况确实不尽人意,与全国先进水平相比差距较大。有设备原因,有管理原因,但归根到底还是管理上的原因。文明生产缺乏常态机制,应付检查搞突击,收效甚微,治标不治本。
我们高兴地看到,检修支部发起了动员令,提出“苦干一百天,安全文明生产上水平”的目标,准备用100天时间,分四个阶段有计划有步骤地进行整治,力争实现全厂文明生产大改观。
当然,文明生产水平的整体提高,不仅需要检修部的“苦干”,更需要全厂职工的共同努力,各部门都应该有计划,有目标,有行动。而且,最重要地是要让文明生产工作要常态化。
首先要坚持以宣传提高意识,以标准量化工作,以行动保证效果。要让每一位职工明确在文明生产上水平工作中“该做什么”、“怎样做”、“按什么标准去做”。
其次要与生产设备治理相结合,彻底解决“跑、冒、滴、漏”现象。要分别对机、炉、电、热、化、燃、脱硫、除灰等专业进行设备跑、冒、滴、漏专项排查,制定了详细的整改措施,并细化到责任人、监督验收人。
第三要与与规范人员行为相结合,杜绝人员违章。要以安规为标准,“管”、“疏”相结合,及时纠正违章行为,督促养成遵章守纪的习惯,提高安全意识。
只有把文明生产工作常态化,才能不断夯实安全文明基础,规范现场管理,达到生产现场文明、规范、整洁、有序,进而打造安全文明和谐的企业。
第五篇:家访工作制度化、常态化
家访工作制度化、常态化
为实现家访工作长效持久,集中家访结束后,学校组织了家访总结交流活动。对家访情况进行了总结,收集家访问卷、家访情况登记表并整理成册,进行书面交流。同时,也把这次家访的经验融入了教师的教育教学中,切实做到“五者必访”,即:学习困难者必访、家境特殊者必访、思想浮动者必访、身体有病者必访、家庭有重大变故者必访。在教育教学中准确把握孩子心理,争得家长最大程度的配合,同时学校将家访制度纳入常规管理中,要求教师每学期定期或不定期对学生进行家访,形成书面材料,用以指导自己的教育教学。
赵庄中心小学
2014.04
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