1、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展
2、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先
3、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
4、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
5、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
6、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
7、高质量服务,高技术创新,高速度发展
8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流
10、企业和市场同步、管理与世界接轨
11、用心才能创新、竞争才能发展
12、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
13、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务
14、优秀的团队 专业的服务
15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
第二篇:服务理念标语标语
立党为公 执政为民
1. 关注安全生产,共享盛世太平
2. 安全是生命之本 违章是事故之源
3. 以人为本,科技兴安
4. 安全帽 挡住飞来的横祸 呵护宝贵生命
5. 规程是安全工作的生命 责任是安全工作的灵魂
6. 认真学习、大力宣传、坚决贯彻《四川省安全生产条例》
7. 加强安全生产监督检查,防止和减少生产安全事故
8. 关爱生命,关注安全
9. 安全第一,预防为主,综合治理
10. 生产再忙,安全不忘,人命关天,安全在先
11. 生命只有一次,安全伴君一生
12. 树立企业安全形象,促进安全文明生产
一,构建和谐社会3.15宣传口号
1.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
2.公平正义,消费和谐
3.倡导诚实守信,共铸消费和谐
4.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
5.搞好消费教育,提高消费者素质
6.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
7.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
9.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任
10.诚实守信是企业的社会责任
11.做好消费指导工作,增强消费者维权能力
二,宣传标语口号
1、诚信纳税,利国利民
2、税收取之于民、用之于民
3、依法纳税是每个公民应尽的义务
4、纳税人的合法权益受国家保护
5、有了您的纳税,才有会昌的繁荣
6、全社会都来关心和支持地税事业
13. 一人把关一处安 众人把关稳如山
14. 事故为家庭导演悲剧 安全为生活谱写欢歌
15. 祸在一时 防在平时 16. 事故与侥幸相伴 平安与谨慎相随 17. 领导违章指挥等于犯罪 职工违章操作等于自杀 18. 学一分消防知识 多十分平安保障 19. 消防事关你我他 安全系着千万家 20. 生命无价 平安是福
用于廉正建设的政府标语
1、 端正行风,服务经济,一心为民。
2、 反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。
3、 深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。
4、 加大纠风工作力度,切实保护群众利益。
5、 深入开展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防变思想防线。
6、 加强廉政建设,塑造政府形象。
7、 加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。
8、 树正气、讲团结、求发展。
9、 反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本。
1 0、强化民主监督,推行政务公开。
1 1、强化政风行风建设,改善经济发展环境。
1 2、从严治党,从严治政,严明纪律,严明责任。
1 3、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。
1 4、为民、务实、勤奋、清廉。
1 5、心里装着老百姓,永远保持先进性。
1 6、反腐倡廉预防为主,群众监督警钟长鸣。
1 7、正世界观,正人生观,正权力观,正政绩观。
1 8、权力来自人民,权力服务人民;人民监督权力,人民评议权力。l 9、讲理想、讲道德、讲纪律、讲奉献。
2 0、敬廉崇俭,反腐治奢。
2 1、标本兼治惩防结合,端正党风政风行风。
2 2、反腐倡廉关系党的生死存亡,廉洁行政关系人民群众福祉。2 3、从严治党,执政为民。
2 4、与时俱进,从源头防治腐败。
2 5、权力公开透明,施政廉洁高效。
2 6、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。
2 7、规范服务,规范牧费,规范管理。
2 8、坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。
2 9、吃拿卡要可耻,热情服务光荣。
3 0、热情服务是本份,生冷横硬要不得。
3 l、感谢群众监督,欢迎民主评议。
3 2、端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心.。
3 3、建设文明廉洁窗口,敞开热忱为民心灵。
3 4、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。
3 5、公心、公正、公开、公平。
3 6、一路温馨,一路廉洁,一路平安。
3 7、闻一声您好,献一颗爱心。
3 8、政风行风大家管,服务如何大家评。
3 9、人人是发展环境,人人是承德形象。
4 0、开展阳光服务,建设文明窗口。
4 l、建遵纪守法站所,创廉洁为民业绩。
4 2、树清廉风气人人争先,创文明站所个个一流。
4 3、大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。
4 4、创先进站所,筑行风基础,为群众解难。
4 5、深化民主评议活动,强化人民群众监督。
4 6、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。
4 7、深入反腐倡廉,促进 ……此处隐藏1906个字……
116、树正气、讲团结、求发展。
117、未来的成功属于质量领先者
118、完善体系,深化管理,提高质量。
119、iso9000——效率、效益之源
120、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
121、走进质量天地,带来无限商机。
122、愿我的服务质量和你随时相伴。
123、日复一日,精益求精;年复一年,效益满赢。
124、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。
125、为民、务实、勤奋、清廉。
126、贯彻iso9000标准,树企业新形象。
127、权力公开透明,施政廉洁高效。
128、规范服务,规范牧费,规范管理。
129、体系有效运行,销售蒸蒸日上。
130、与时俱进,从源头防治腐败。
131、构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。
132、人类生活在质量的呵护之下。
133、端正行风,服务经济,一心为民。
134、反腐倡廉,执政为民,端正行风,以民为本。
135、质量是第一竞争力。
136、增强品质意识,强化安全观念。
137、iso9000——跨世纪的通行证。
138、以科技为动力,以质量求生存。
139、质量安全,企业生命之源。
140、质量创造生活,庇护生命,维修系生存。
第五篇:服务理念服务理念
秉承一贯为客人提供安全、可信、守时、高品质、极具技术竞争力合灵活创新的服务理念。
启发
1.对我国航空公司发展而言:
(1)树立“以客户为中心”的服务理念和企业文化。
所谓以客户需求为中心的服务理念,是一种意识,是一种思想,也是一种全新的管理方法与服务手段,它必须在民航服务过程中由上至下地贯彻与执行;同时,这种服务理念也是一种工作模式。
这种服务理念会对员工产生潜移默化的影响,使员工从思想进行转变,产生对自己工作负责、为客户负责的行为。对产品价值、服务价值、人员价值和形象价值都有极大的提升,同时也会减少客户的时间成本、体力成本和精力成本。如对于一个价格敏感型的旅客来说,你设计出的高品质服务产品可能对于他就没有什么意义;同样,对于一个时间敏感型的旅客来说,你要做的就是调查他对时间的要求,而不是价格的要求。
再例如:现在许多航空企业都在倡导“全员营销”,在公司里形成“内部市场”,就是强调对市场的重视、对客户的重视。国内许多航空企业原来都在计划体制下靠政府下拨的运输任务进行“生产”,没有客户的概念,但随着市场经济的发展,思想观念和行为都必须进行转变,因为“客户满意是企业存在的理由”,这样的转变早进行早受益。可以通过相关培训和讨论,使全体员工认识到在市场经济的竞争环境下,只有增加客户满意度,企业才能获得更多的利益,从而使员工提高对客户服务的重要性的认识,产生自觉而持久的行为。
(2)要充分赢得旅客的忠诚度
在营销新纪元,失去一位忠诚旅客对航空公司实在是一场悲剧。这促使航空公司加强了向员工宣传旅客终身价值,开始像重视营销工作一样重视倾听旅客的意见,航空公司用优质的服务赢得良好的企业形象,良好的企业形象又为获得经济效益和更多的市场份额提供保证。
(3)增加服务创新能力
随着低成本航空公司的快速发展,与经济结构、产业结构的调整,航空运输市场在容量扩大的同时,得到了有效的划分,如何在通过全式服务在不同的目标市场进行竞争,已成为各大航空公司市场竞争与品牌竞争的前提。从德国汉莎航空公司的成功运作经验来看,具有独立品牌的服务于特定目标客户群体的竞争主体的建立是较好的选择。也就是有自己的品牌,即从事相应的低价航空运输服务或区域航空运输服务。因此,对于国内航空公司来看,在规模发达到一定程度后,如何通过机队优化与航线网络优化实现规模效应,是三大航空集团参与
市场竞争,甚至是与其它交通运输方式竞争需要考虑的重要手段。
2.对于我国其他服务行业、企业而言:
(1)建立和顾客间的良好关系
充分认识到现在产品并不一定是绝对的吸引顾客购买的因素了,现在顾客除了注重产品还会注重这个企业的文化,企业的理念,企业的服务等等,建立与顾客的良好关系是企业营销成功的基本保证,要建立良好的顾客关系,首先要求企业必须真正树立以消费者为中心的观念,一切从消费者出发,并将此观念贯穿到企业生产经营的全过程中。树立全心全意为消费者服务的经营宗旨,真正认识到维护消费者的利益就是维护自己的利益,忽视乃至侵害消费者权益的行为无异于自杀行为。其次,企业经营者应切实关心消费者利益。不断提高消费者的满意程度,使顾客利益落到实处。这就要求现代企业不断努力增进消费者对企业的信任并广泛开展真正的承诺营销。譬如,对服务产品的设计,只有了解了各个市场消费群体的特征,才可能设计出真正符合他们需求的产品与服务。
(2)更应用实际工作行动来服务
我们不仅要提倡和展示“以客为尊,倾心服务”这一工作理念的职业道德风采,更应用实际工作行动来完美诠释“顾客至上”的人本服务精神。服务工作在坚持秉承“满意服务高于一切”的宗旨前提下,需要服务员工认清现实所处的周边环境,根据变化的环境来制定适应现实需要的个性化服务。科学发展观中所提出的“以人为本”,其实质就是要以最广大人民群众的根本利益为本。引申到“以客为尊”的服务工作中,就是要开展规范、礼貌、温馨和特色服务,将爱心,关心,细心,知心带到服务工作中去,让客人满意,让同行放心。
(3)建立自己核心技术能力。
目前我国企业大多数只追求短期利润,没有树立从战略的角度培育核心能力的意识。更为严重的是,它们的自主创新能力很低,未能建立自己核心技术能力。这些必然使我国企业在面临来自国外企业的冲击时困难重重。同时,我国企业的人力资源管理也很薄弱。因此,我国国企要尽早形成以自主研究和开发为核心的技术创新战略,通过多种途径,从核心能力的五个维度出发,不断提高自主创新能力。
总上所述,以顾客为导向、核心能力为基础的新型战略管理是我国国有企业战略管理的必 然要求、必然趋势、当务之急。这一战略管理的基本内涵是:以最大限度地满足现有市场与潜在市场的需求为最高准则,以核心能力为基础,以企业家为首的高层管理团队为核心、依靠以知识工作者为主体的公司全体员工的共同参与,进行战略前景预测、规划、实施、监测、反馈和调整,形成并维持持续竞争优势,实现可持续发展。
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